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Términos y Condiciones

Última actualización: julio de 2026

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Estos términos regulan el uso del sitio web de DOVAS Ingeniería y de sus servicios de suscripción (Membresía y DOVAS Web).

1. Quiénes somos

Este sitio y sus servicios son operados por DOVAS INGENIERÍA (RUC 20602125441), con domicilio en Pucallpa, provincia de Coronel Portillo, región Ucayali, Perú. Correo de contacto: gerencia@dovasingenieria.com.

2. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta, contratar una suscripción o usar cualquiera de nuestros servicios, usted declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad y Política de Reembolso y Cancelación.

Si no está de acuerdo con estos términos, le pedimos no utilizar los servicios.

3. Cuenta de usuario

Para acceder a los servicios de pago debe registrarse con datos veraces y mantenerlos actualizados. Usted es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta.

Con una sola cuenta puede contratar de forma independiente la Membresía y/o DOVAS Web; cada suscripción se paga por separado.

4. Servicios y suscripciones

Ofrecemos: (a) la Membresía DOVAS (cursos en video, talleres, visitas técnicas y sorteos promocionales entre miembros); y (b) DOVAS Web (programas de cálculo en el navegador, por suscripción). Cada servicio tiene planes y períodos (mensual, trimestral, semestral o anual) cuyos precios vigentes se muestran en el proceso de pago.

Las suscripciones pueden ser de pago único por período o de cobro recurrente. El cobro recurrente solo se activa con su autorización expresa y puede cancelarse en cualquier momento para el siguiente período.

5. Precios y pagos

Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago autorizadas y/o los medios habilitados en el sitio (por ejemplo Yape, tarjeta o PayPal). No almacenamos los datos completos de su tarjeta; su tratamiento corresponde a la pasarela de pago.

Los precios están expresados en soles (S/.) e incluyen los tributos que correspondan. DOVAS emite el comprobante de pago respectivo. Podemos modificar los precios a futuro; los cambios no afectan períodos ya pagados.

6. Contenido y propiedad intelectual

Los cursos en video, los programas y demás materiales son propiedad de DOVAS INGENIERÍA o de sus licenciantes y están protegidos por las normas de propiedad intelectual. Se le otorga una licencia personal, limitada e intransferible para uso mientras su suscripción esté activa.

Queda prohibido descargar, copiar, grabar, redistribuir, revender o compartir el contenido, así como facilitar el acceso a terceros. Los videos pueden incluir marcas de agua con sus datos para efectos de trazabilidad.

7. Sorteos promocionales entre miembros

Los sorteos son una actividad promocional dirigida exclusivamente a los miembros con membresía activa. La participación es automática por mantener la membresía al día, sin costo adicional ni compra de números: el sorteo es un beneficio complementario, no el objeto del servicio.

La elección del ganador se realiza al azar de forma verificable (por ejemplo, mediante random.org sobre la lista de participantes). Los premios, mecánica y fechas se comunican en el sitio y en nuestras redes. Esta actividad no constituye un juego de azar ni una lotería con fines de lucro.

8. Uso permitido y conductas prohibidas

Usted se compromete a usar los servicios conforme a la ley y a estos términos. Está prohibido compartir credenciales o contenido, vulnerar las medidas de seguridad, usar los servicios con fines ilícitos o afectar su normal funcionamiento.

9. Cancelación y suspensión

Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento; conservará el acceso hasta el fin del período ya pagado (ver la Política de Reembolso y Cancelación).

DOVAS podrá suspender o dar de baja una cuenta que incumpla estos términos, en especial por compartir o filtrar el contenido.

10. Limitación de responsabilidad

Los servicios se ofrecen con fines de formación y apoyo profesional. Las decisiones de ingeniería y la responsabilidad sobre los proyectos, cálculos o expedientes son del usuario y del profesional que los suscribe. DOVAS no será responsable por el uso que se dé a los resultados fuera de su control.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado de los servicios implica la aceptación de los cambios.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales de la ciudad de Pucallpa, Ucayali, salvo norma imperativa en contrario.

Para consultas sobre estas políticas, escríbenos a gerencia@dovasingenieria.com. DOVAS INGENIERÍA · RUC 20602125441 · Pucallpa, Ucayali, Perú.