Información legal

Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley 29571), tienes derecho a presentar un reclamo o queja. Completa el formulario y recibirás tu constancia con un código único.

Libro de

Reclamaciones

Proveedor

Razón social: DOVAS INGENIERÍA E.I.R.L.

RUC: 20602125441

Domicilio: Jr. Maya de Brito N° 295, Callería, Coronel Portillo, Ucayali

Correo: gerencia@dovasingenieria.com

Teléfono: 941 547 647

Fecha: 28/08/2026

1 · Datos del consumidor

Nombre completo *Tipo de documento *N° de documento *Domicilio *Correo electrónico *Teléfono *

El consumidor es menor de edad

2 · Bien o servicio contratado

TipoMonto (S/.)Descripción del producto/servicio *N° de pedido / código (si aplica)

3 · Detalle

Detalle del reclamo *Pedido concreto del consumidor *

Tus datos se tratan conforme a la Ley N.° 29733 de Protección de Datos Personales, solo para atender tu reclamo. Recibirás tu constancia con código por correo. Plazo de respuesta: hasta 15 días hábiles.